📦 Shipping Policy (ডেলিভারি নীতিমালা)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৪ জুলাই ২০২৬

আমরা সারা বাংলাদেশে নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য সরবরাহ করে থাকি। প্রতিটি অর্ডার যত্নসহকারে প্যাকেজিং করে দ্রুত পাঠানোর চেষ্টা করা হয়।

ডেলিভারি সময়

• ঢাকা শহরের মধ্যে: ১–৩ কার্যদিবস
• ঢাকা শহরের বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস
• দুর্গম বা বিশেষ এলাকায়: ৩–৭ কার্যদিবস

ডেলিভারির সময় কুরিয়ার সার্ভিস, আবহাওয়া বা জাতীয় ছুটির কারণে কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।

ডেলিভারি চার্জ

ডেলিভারি চার্জ আপনার অবস্থান এবং অর্ডারের পরিমাণ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। Checkout পেজে চূড়ান্ত ডেলিভারি চার্জ প্রদর্শিত হবে।

অর্ডার ট্র্যাকিং

অর্ডার পাঠানোর পর প্রয়োজনে কুরিয়ার ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করা হবে, যাতে আপনি আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থান জানতে পারেন।

ডেলিভারির সময় করণীয়

পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেটের অবস্থা ভালোভাবে পরীক্ষা করুন। কোনো সমস্যা বা ক্ষতি থাকলে ডেলিভারি গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানান।